Privacy / disclaimer / cookies

Bijlmer Parktheater begrijpt dat je persoonlijke gegevens belangrijk voor je zijn, vooral wanneer je deze achterlaat om kaarten te bestellen. We willen graag transparant zijn over waarom we om je persoonlijke gegevens vragen en hoe we deze gebruiken. We gebruiken je gegevens alleen voor het verwerken van je bestellingen, het verstrekken van informatie over onze voorstellingen en evenementen, en het verbeteren van onze dienstverlening.

We zorgen ervoor dat je gegevens veilig worden opgeslagen en niet worden gedeeld met derden zonder jouw toestemming, tenzij dit wettelijk verplicht is. Mocht je na het lezen van deze informatie nog vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via info@bijlmerparktheater.nl

Privacy

Bij het Bijlmer Parktheater hechten we veel waarde aan de veilige en vertrouwelijke omgang met jouw persoonsgegevens.  Wij behandelen deze in overeenstemming met de eisen uit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). We begrijpen dat je graag wilt weten waarom we jouw persoonsgegevens vragen en wat we ermee doen. Daarom willen we je hierover graag informeren. In deze privacyverklaring laten we je weten welke gegevens we van je verzamelen, met welk doel, hoe lang we ze bewaren en wat jouw rechten zijn. 

Deze privacyverklaring is van toepassing op zowel huidige als voormalige bezoekers van het Bijlmer Parktheater, evenals op organisaties die gebruik maken van ons ticketsysteem, personen die interesse hebben getoond of tonen in onze activiteiten, diensten of producten, klanten, prospects, vrijwilligers en leveranciers.

Waarom verzamelen we jouw persoonsgegevens?

• Om het mogelijk te maken kaarten te reserveren.
• Om bestelde kaarten bij jou af te leveren.
• Voor de afhandeling van jouw betaling.
• Om je telefonisch of per e-mail op de hoogte te stellen van wijzigingen in onze programmering of relevante informatie met betrekking tot jouw bezoek.
• Om je op de hoogte te houden van acties, nieuws, diensten en productien. Denk aan Vrienden van Bijlmer Parktheater en online Mijn BPT account. Uiteraard kun je je altijd afmelden voor deze nieuwsbrieven.
• Om je een persoonlijke ervaring te bieden. Dit omvat informatie over verschillende voorstellingen, gebaseerd op eerdere bestellingen, IP-adres en surf- en zoekgedrag bewaard in cookies.
• In je account slaan we o.a. je persoonlijke gegevens op. Ook bewaren we informatie en interesses die je hebt opgegeven. Deze gegevens hoef je niet telkens opnieuw in te voeren. Daarnaast bewaren we gegevens over je eerdere bestellingen.
• Om onze dienstverlening te verbeteren, kunnen we je gegevens gebruiken voor vrijblijvende klant- of marktonderzoeken. Om producten en diensten teontwikkelen en verbeteren en andere doeleinden die verband houden met onze algemene bedrijfsactiviteiten. Soms wordt dit onderzoek uitgevoerd door externe partijen, aan wie we je e-mailadres verstrekken. Uiteraard dienen zij ook te voldoen aan onze privacyregels, waarbij je persoonsgegevens na afloop van het onderzoek worden verwijderd.

Wil je zonder account en zonder gegevens te verstrekken kaarten kopen voor een voorstelling? Dan kun je dit doen via aan de balie van de kassa. De openingstijden vind je hier.

Rechtsgronden voor de verwerking van jouw persoonsgegevens:

• Uitvoering van een overeenkomst (zoals de aankoop van tickets).
• Gegeven toestemming (voor het ontvangen van nieuwsbrieven).
• Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor direct marketingdoeleinden.

Met wie delen we jouw persoonsgegevens?

In bepaalde gevallen delen we jouw gegevens met externe partijen, zoals een financieel administratiekantoor, softwarehostingbedrijf, softwareleverancier of een verzender van nieuwsbrieven en/of post. We maken duidelijke afspraken met deze partijen over het gebruik, de beveiliging en de vertrouwelijkheid van jouw persoonsgegevens. Deze derde partijen mogen jouw persoonsgegevens nooit voor andere doeleinden gebruiken. Het Bijlmer Parktheater blijft te allen tijde verantwoordelijk voor deze verwerkingen.

Daarnaast delen we bepaalde gegevens voor onderzoeks- en statistische doeleinden. Hierbij worden jouw gegevens geanonimiseerd en zijn ze niet herleidbaar tot individuele personen.

In sommige gevallen moeten we je gegevens delen met anderen om te voldoen aan wet- en regelgeving of juridische procedures, zoals gerechtelijke bevelen of dwangbevelen.

Hoe lang bewaren we jouw persoonsgegevens?

Het Bijlmer Parktheater bewaart jouw persoonsgegevens niet langer dan vijf jaar, tenzij je hebt aangegeven nieuwsbrieven van ons te willen ontvangen.

Jouw rechten met betrekking tot jouw gegevens

Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Ook kun je jouw toestemming voor de verwerking van jouw persoonsgegevens intrekken of bezwaar maken tegen de verwerking ervan. Daarnaast heb je recht op gegevensoverdraagbaarheid. Als je gebruik wilt maken van deze rechten of als je andere vragen of opmerkingen hebt over de verwerking van jouw gegevens, stuur dan een gedetailleerd verzoek naar info@bijlmerparktheater.nl Het Bijlmer Parktheater zal zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken, op jouw verzoek reageren.

Heb je toestemming gegeven, bijvoorbeeld voor het ontvangen van onze nieuwsbrief, maar wil je deze toestemming intrekken? Dan kun je dat altijd doen door een e-mail te sturen naar pr@bijlmerparktheater.nl of door je af te melden via de afmeldlink in de nieuwsbrief.

Verwerking voor andere doeleinden

Als het Bijlmer Parktheater van plan is om jouw persoonsgegevens voor andere doeleinden te verwerken dan waarvoor ze zijn verzameld, zullen we jou daarover informeren voordat we daadwerkelijk met de verwerking beginnen.

Wijzigingen aan onze privacy­ver­kla­ring

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd in overeenstemming met nieuwe ontwikkelingen of wetgeving. Bekijk daarom regelmatig deze pagina.

Disclaimer

Bijlmer Parktheater aanvaardt geen aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van deze website of de informatie die via deze website beschikbaar wordt gesteld. Het is niet toegestaan om de informatie op deze site op enige wijze te verveelvoudigen of te publiceren zonder uitdrukkelijke toestemming van het Bijlmer Parktheater. 

Eigendomsrechten

Alle auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot logo's, illustraties, foto's, teksten, inhoud en vormgeving van deze website behoren toe aan Bijlmer Parktheater of zijn met toestemming van de betreffende eigenaar opgenomen, en zijn uitdrukkelijk voorbehouden. Sommige delen van de website bevatten foto's die vallen onder het auteursrecht van betreffende fotografen. Het is niet toegestaan het materiaal op deze website te kopiëren, te verveelvoudigen, door te sturen, te verspreiden, openbaar te maken of tegen vergoeding beschikbaar te stellen aan derden, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming of rechtmatige toestemming van de rechthebbende, tenzij aangegeven. 

Cookies

Wij maken gebruik van diverse cookies om bijlmerparktheater.nl te analyseren en gebruiksvriendelijker te maken. Op deze pagina leggen we uit hoe we cookies gebruiken en streven we ernaar om jou controle te geven over jouw online privacy. Alle online data is altijd geanonimiseerd, tenzij je ervoor kiest om jouw e-mailadres te delen of persoonsgegevens in te vullen.

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die een website op je computer, tablet of mobiele telefoon plaatst op het moment dat je de website bezoekt. In deze cookies wordt informatie over jouw websitebezoek opgeslagen. 

Welke cookies gebruikt de website van Bijlmer Parktheater?

1. Functionele cookies
Cookies zijn nodig om de website goed te laten functioneren. Zo wordt je winkelmandje onthouden tijdens de bestelling.

2. Beperkte cookies
Cookies zijn ook nodig om de ervaring op de website te verrijken. We laten regelmatig media zoals video’s of andere content van voorstellingen zien afkomstig van derde partijen, zoals YouTube, deze gaan vaak gepaard met cookies.

3. Alle cookies
Als laatste worden cookies ook gebruikt om informatie rond onze marketingactiviteiten, zoals nieuwsbrieven en advertenties, zo efficiënt en persoonlijk mogelijk uit te kunnen uitvoeren.

Hoe zet je cookies uit?

De eerste keer dat je op de website van Bijlmer Parktheater komt, kan je je cookies instellen via de cookiebanner. Wanneer je op opslaan klikt, onthoudt de website je keuze de volgende keer dat je naar Bijlmer Parktheater surft. Wil je nadien toch nog wijzigingen doen? Dan is het nodig dat je eerst je browsegegevens/geschiedenis in de browser zelf verwijdert.